Kontaktformular für Support
Brauchen Sie Hilfe bei der Lösung eines Problems? Vielleicht gibt es eine Reihe von Regeln, bei deren Änderung wir Ihnen helfen sollen? Oder eine Synchronisierung funktioniert aus einem unbekannten Grund nicht richtig?
Was auch immer das Problem ist, unser Support-Team ist stets bereit, Ihnen zu helfen. Füllen Sie einfach das Formular aus und wir werden nach einer Lösung suchen!
Auf dieser Seite finden Sie auch Kurse und andere Ressourcen, die Ihnen helfen, noch mehr aus den Identum-Produkten herauszuholen.
Wissensdatenbank
Wir arbeiten ständig daran, unsere Wissensdatenbank zu aktualisieren und zu verbessern. Werfen Sie einen Blick darauf und sehen Sie, ob Sie die Antworten finden, die Sie brauchen - wir haben eine neue und verbesserte Suchfunktion!
Hilfe, genau dann, wenn man sie braucht!
Viele der Antworten auf häufige Fragen finden Sie in unserer Wissensdatenbank. Wenn Sie uns darüber hinaus brauchen, ist unser hervorragendes Support-Team bereit, Ihnen zu helfen.
Wissensdatenbank
Fragen Sie unsere fabelhafte Wissensdatenbank um Hilfe – wir aktualisieren sie laufend, damit Sie die Antworten, die Sie suchen, schnell und einfach finden.
Kunden Support
Wenn Sie Unterstützung benötigen, verwenden Sie bitte das Kontaktformular weiter oben auf dieser Seite.
Live Chat
Kurse und Schulungen
Am besten ist es, wenn man die Dinge selbst in die Hand nehmen kann. Unser fabelhaftes Support-Team ist immer zur Stelle, aber wenn Sie es alleine schaffen wollen, sind unsere maßgeschneiderten Kurse eine gute Investition in die Zukunft.
eAdm-Schulungen
Wir passen unsere Schulungen individuell an Ihre Bedürfnisse an und stellen sicher, dass Sie Ihr Kompetenzniveau aufrechterhalten oder weiter ausbauen können – ganz gleich, ob Ihre Organisation wächst oder neue Mitarbeitende die Verantwortung für den Betrieb von eAdm übernehmen.
Unsere eAdm-Schulungen decken alle relevanten Bereiche ab: Regelsätze, Nachrichtenvorlagen, Exportvorlagen, Zugriffsverwaltung und den laufenden Betrieb.
Senden Sie eine E-Mail an salg@identum.no, um ein unverbindliches Angebot und einen maßgeschneiderten Kursplan zu erhalten.
eAdm-Workshop
Bringen Sie Ihre Datenarchitektur auf Vordermann und steigern Sie gleichzeitig die Kompetenz Ihrer Mitarbeiter.
Während eines eAdm-Workshops arbeiten unsere Berater daran, die Einrichtung Ihrer AD-Integration zu verbessern und gleichzeitig die IAM-Probleme zu lösen, die für Sie am wichtigsten sind. Wir beziehen Ihre Mitarbeiter in den Prozess mit ein und Sie lernen dabei ganz nebenbei auch noch etwas für die Praxis!
Senden Sie eine E-Mail an salg@identum.no für ein unverbindliches Angebot.
Beratungsdienste
Sind Sie unsicher, was Sie brauchen? Glauben Sie, dass Ihre eAdm-Lösung Potenzial hat, das nicht genutzt wird?
Schicken Sie eine E-Mail an salg@identum.no , um eine Beratung zu vereinbaren und herauszufinden, wo wir für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation den größten Unterschied machen können.
eFeide-Kurs
Schulverwalter
Wir bieten einen 45-minütigen Kurs über die Nutzung von eFeide für Schulverwalter an. Wir behandeln alles, was Sie in Ihrem Alltag als Schulverwalter über Feide wissen müssen.
Gemeindeverwalter
Hier gehen wir noch mehr ins Detail: 1,5 Stunden intensives Training zu Benutzerverankerung, Synchronisationszyklen und Fehlerbehebung. Klingt gut? Es geht kaum besser!
Senden Sie eine E-Mail an salg@identum.no, um ein unverbindliches Angebot zu erhalten.