Kundenbeispiel: Indre Østfold
So automatisiert Indre Østfold mit Identum
Im Juli 2024 implementierte Identum eine Rationalisierungslösung für Indre Østfold über unsere eADM-Integration mit der Glup-Plattform von Visma Smartskill. Diese Integration nutzt Daten aus dem HR-System, um die Verwaltung von Benutzerkonten und die Zugriffsverwaltung in Glup zu automatisieren. Das Resultat? Gesteigerte Effizienz durch Freisetzung von Zeit und Ressourcen in der Gemeinde Indre Østfold.
Zweck der Integration
eADM von Identum wird manuelle Aufgaben wie die Zugangsverwaltung und die Pflege von Benutzer- und Organisationsdaten automatisieren. Dies wird den Managern in Indre Østfold helfen, mehr zu erreichen, da die Automatisierung dieser Aufgaben Zeit spart und Ressourcen für andere Aufgaben freisetzt - und gleichzeitig sicherstellt, dass die Mitarbeiter ohne Verzögerungen den richtigen Zugang erhalten.
Die Herausforderungen
Mit über 5.200 Mitarbeitern und 46.000 Einwohnern sieht sich die Kommune Indre Østfold mit erheblichen Anforderungen an die Übersicht und Kontrolle von Personal und Daten konfrontiert. Die Kommune wollte folgende Vorteile erreichen:
- Verringerung des Zeitaufwands für die Benutzerverwaltung
- Eliminierung der manuellen Erstellung von Benutzern und Zugängen
- Minimierung des Bedarfs an manuellen Aktualisierungen von Benutzerinformationen
- Sicherstellung einer aktualisierten Organisationsstruktur, die die tatsächliche Situation widerspiegelt
- Den Mitarbeitern zum richtigen Zeitpunkt den erforderlichen Zugang zu gewähren
- Überblick über die Kompetenzen und die Ausbildung der Mitarbeiter
Vegard Mysliwski, Personalberater bei der Gemeinde Indre Østfold, hebt hervor:
"Vor der Integration von Glup in unser HR-System habe ich viel Zeit auf die Benutzerverwaltung verwendet, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter zur richtigen Zeit auf die richtige Ebene Zugriff haben."
Inbetriebnahme der Integration
Wenn Sie bereits eADM-Kunde sind, kann die Integration zwischen Ihrem HR-System und Glup in weniger als drei Wochen abgeschlossen werden. Mit eADM von Identum ist der Prozess einfach: Oft genügt eine 15-minütige Beratung, danach kümmern wir uns um den Rest und die technischen Details.
Vegard drückt es folgendermaßen aus: "Der gesamte Integrationsprozess zwischen Glup und unserem HRM-System verlief reibungslos."
Dies geschieht nun automatisch
- Anlegen von Benutzern in Glup auf der Grundlage von HR-Daten
- Automatische Aktualisierung der Benutzerdaten und der Organisationsstruktur
- Deaktivierung von Benutzern in Glup, wenn sie das Unternehmen verlassen
- Tägliche Aktualisierungen zur Gewährleistung korrekter Informationen

Die Herausforderung
Im Herzen der Region Værnes, einem Gemeindeverband, der für seine herrliche Landschaft und seinen innovativen Technologieansatz bekannt ist, stand Værnesregionen IT (VarIT) vor einer vertrauten Herausforderung: der effizienten Zuweisung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffskontrolle.
Mit einer Vielzahl von Programmen und Anwendungen im Einsatz sowie einer komplexen Organisationsstruktur mit einzigartigen Anforderungen war es wichtig, dass die IAM-Lösung die folgenden Anforderungen erfüllen konnte:
- Klare Schnittstelle
- Einfacher, in das Tool integrierter Assistent
- Fähigkeit, sowohl einfache als auch komplexe Aufgaben zu lösen
- Flexibel und anpassungsfähig

eADM von Identum - Übersicht und Steuerung
Die benutzerfreundliche Oberfläche von eADM und der einfache Assistent für die Erstellung komplexer Automatisierungen bedeutet, dass sowohl einfache als auch komplizierte Aufgaben oft vom Kunden selbst automatisiert werden können.
Da die Lösung leicht zu verstehen ist, können mehr Mitarbeiter Aufgaben in eADM ausführen. Das bedeutet, dass die Region Værnes im Falle von Abwesenheit oder dem Weggang von Mitarbeitern weniger anfällig ist.
Anne Kari betont auch die Einsparungen, die sich daraus ergeben:
"Da wir vieles selbst machen können, sind wir nicht so abhängig von Lieferanten und Beratungsdiensten."
Konkret hat der Übergang zu eADM dazu geführt, dass die Region Værnes ihre IAM-bezogenen Beratungskosten um bis zu 80 Prozent reduziert hat. Das ist eine beträchtliche Reduzierung dieser Ausgaben, vor allem wenn man bedenkt, dass die Region auch eine größere Handlungsfreiheit und mehr Möglichkeiten für erweiterte Funktionen erhalten hat.
"Die automatisierten Regelsätze, die wir mit eADM erstellen können, setzen eine Menge Ressourcen für andere wichtige Aufgaben wie die Entwicklung frei. Wir können das zwar nicht in Geldwerten beziffern, aber es ist ganz klar, dass wir dadurch enorm viel Zeit sparen."
Mehr Zeit für das Wesentliche

"Seit der HRM-Integration habe ich deutlich mehr Zeit für meine wichtigsten Aufgaben. Es ist ein deutlicher Unterschied zwischen vorher und nachher.
Vegard Mysliwski
Personalberater Indre Østfold
Inbetriebnahme der Integration
Wenn Sie bereits eADM-Kunde sind, kann die Integration zwischen Ihrem HRM-System und Glup in weniger als drei Wochen abgeschlossen sein. Mit eADM von Identum ist der Prozess einfach: Oft genügt eine 15-minütige Beratung, dann kümmern wir uns um den Rest und die technischen Details.
Vegard drückt es folgendermaßen aus: "Der gesamte Integrationsprozess zwischen Glup und unserem HRM-System verlief reibungslos."
Dies geschieht nun automatisch
- Anlegen von Benutzern in Glup auf der Grundlage von HR-Daten
- Automatische Aktualisierung der Benutzerdaten und der Organisationsstruktur
- Deaktivierung von Benutzern in Glup, wenn sie das Unternehmen verlassen
- Tägliche Aktualisierungen zur Gewährleistung korrekter Informationen
Klare und präzise Kommunikation ist der Schlüssel

Die Kommunikation zwischen Smartskill und Identum ist gut und direkt. Wir haben eine effiziente Form der Zusammenarbeit gefunden und nahmen beide an der Start-up-Sitzung mit Indre Østfold teil. Im Laufe eines einzigen Treffens haben wir geklärt, wie die Integration aufgebaut werden sollte, welche Teile der Gemeindeorganisation abgedeckt werden sollten und wann wir live gehen wollen.
Anders Mydland
Senior Berater bei Identum
Ergebnisse
Mit der Implementierung der Integration hat Indre Østfold eine bessere Kontrolle über die Fähigkeiten und die Ausbildung der Mitarbeiter sowie eine einfachere Zugangsverwaltung und genauere Organisationsdaten erreicht.
Vegard erklärt: "Seit die Integration Anfang Juli eingeführt wurde, hatte ich keine einzige Anfrage zur Benutzerverwaltung. Ich habe wesentlich mehr Zeit für andere Aufgaben und kann meine Zeit jetzt sinnvoller einsetzen. Man spürt einen klaren Unterschied vor und nach der HRM-Integration".
Zeit für eine Rationalisierung der Abläufe?
Die Erfahrung von Indre Østfold zeigt, wie eADM den Arbeitsalltag eines Unternehmens neu definieren kann, indem es eine effizientere Nutzung der Ressourcen ermöglicht. Setzen Sie sich mit uns bei Identum in Verbindung, wenn Sie wissen möchten, wie wir Ihrem Unternehmen dabei helfen können, dasselbe zu erreichen.